對于用戶來說，軟件產品本身的質量很重要，軟件項目實施的質量對后期產品應用的影響也不可小覷。尤其是CRM這類管理類軟件，需要經過任我行公司培訓的、有經驗的CRM顧問實施和培訓，才能保障CRM使用的效果。

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